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Fidelizzazione nel B2B e la dote della proattività

Nel mondo B2B, la fidelizzazione è ancora basata sul rapporto umano, e la proattività è la principale dote da mettere in campo. Nel B2B, specie industriale, il potere del brand di un fornitore è molto ridotto. Per questo motivo, la …

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Fidelizzazione: se il nuovo cliente estero è un cliente attuale o passato

Quasi sempre, quando un’impresa ci chiede di seguire lo sviluppo commerciale, l’input ed il desiderio sono ovviamente di trovare nuovi clienti all’estero. Tuttavia, nell’effettuare la prima valutazione, emergono spesso ottimi contatti all’interno del database aziendale. Clienti già serviti in passato, …

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Per vendere all’estero, alle PMI serve una struttura commerciale

Abbiamo già evidenziato in un precedente articolo come molte PMI italiane siano formalmente dotate di un ufficio commerciale, ma spesso non ci siano risorse dedicate allo studio delle strategie, all’analisi dei mercati e alla determinazione degli obiettivi per quanto riguarda …

La distribuzione (placement) nel Marketing Mix

Nell’analisi del Marketing Mix, dopo aver affrontato le due tematiche del prezzo e del prodotto, entriamo in un territorio nuovo. Le prime due variabili sono normalmente conosciute da tutti gli imprenditori, indipendentemente dalla loro situazione relativa all’export. La terza ricopre …

Il prezzo nel marketing mix per l’estero

Continuiamo con l’analisi dei quattro elementi che compongono il marketing mix, e che vengono presi in considerazione nel percorso di internazionalizzazione, le famose quattro P (Product, Price, Place, Promotion). L’analisi del prezzo per il mercato estero Il prezzo è l’elemento …

Perché le PMI hanno bisogno di una vera strategia commerciale?

Quando visitiamo le aziende per organizzare le attività necessarie alla Trade Compliance, di solito veniamo accolti dagli addetti/responsabili degli uffici amministrativi, che ci aiutano a raccogliere le informazioni necessarie per inquadrare il lavoro da svolgere. I commerciali sono i primi …

Matrici per la scelta del mercato estero adatto

La scelta dei mercati obiettivo è uno degli elementi più critici per quanto riguarda lo sviluppo di una strategia di marketing mirata all’internazionalizzazione. Anzi, in realtà ne è proprio il presupposto, anche se spesso, in particolare nelle PMI all’inizio del …

Temporary Export Manager, cosa sapere?

Oggi affrontiamo un altro dei temi preliminari relativi alla collaborazione con professionista che cura lo sviluppo commerciale: cosa occorre sapere quando si incontra per la prima volta un Temporary Export Manager? Il primo approccio è solitamente dato da un incontro …

I vantaggi del Temporary Export Manager

Quali sono i vantaggi di un Temporary Export Manager? Come abbiamo spiegato in passato, si tratta di una figura esperta che cura lo sviluppo commerciale di un’azienda in outsourcing, e in modo temporaneo, quindi per un arco di tempo stabilito. …